Не понравилось, все рассказы про скидки обман, на самом деле переплатите очень много если возьмете кредит
юлия б. –
Очень интересное отношение к клиентам. Не рекомендую Отзыв из Стелс
Оценка 1 из 5
Началось с того, что оператор сказала, что интересующая меня машина есть в наличии. Далее, в рекламе указана цена одна, а по факту тебе обязательно по договору надо оформить каско, цена которого минимум 150к, а уходя, менеджер в путь дорогу говорит что то вроде: Ну раз вы не можете позволить себе новую машину при таком выгодном предложении новое авто, идите на вторичку за приорой… Очень интересное отношение к клиентам. Не рекомендую
Никита Жуков –
Не профессионально, прямой обман клиента, потраченное время Отзыв из Стелс
Оценка 1 из 5
31.01.2022 нашла на сайте три автомобиля, которые были в данном салоне. Позвонила в салон три раза с уточнениями о наличии данных автомобилей, о стоимости и состоянии. Девушка Яна подтвердила, что автомобили есть и они в порядке, в том числе и по автотеке.
02.02.2022 я по договоренности приехала в салон в 9 утра. Встретили меня три продавца (работают без масок). Первое, что меня спросили, беру ли я автомобиль в кредит. Я говорю «нет, мы с Яной подробно обсудили оплату с разных карт». Как выяснилось, цитирую «автомобиля может не быть, сайт редко обновляется», «он может быть на другой локации», «он может быть у клиента, так как по каким-то причинам его не смогли принять в трейд-ин». На что нам был предложен ситроен с пробегом 100000 км, и другие автомобили, которые не входят в ценовую категорию, которую я озвучила. Я просто уехала. Скандалить и вызывать руководство у меня просто не было времени.
У меня вопрос к руководству данной организации и сотрудникам. Какой смысл создавать намеренный обман, чтобы заманить клиента, если вам на месте даже предложить нечего. Ситроен, Йети и 2 Хавала… Я намеревалась ехать на общественном транспорте, чтобы забрать один из тех автомобилей, что были на сайте, договорилась со страховым агентом. Хорошо, меня подвезла мама. Вы отняли наше время и кучу моих нервов.
Не профессионально, прямой обман клиента, потраченное время.
Одно сказали честно, что комиссия при оплате картой. Спасибо и на этом.
После добавления отзыва на их сайт высветилось сообщение, что я подала заявку на кредит.
Не понравилось! Отзыв из Стелс
Не понравилось, все рассказы про скидки обман, на самом деле переплатите очень много если возьмете кредит
юлия б. –
Очень интересное отношение к клиентам. Не рекомендую Отзыв из Стелс
Началось с того, что оператор сказала, что интересующая меня машина есть в наличии. Далее, в рекламе указана цена одна, а по факту тебе обязательно по договору надо оформить каско, цена которого минимум 150к, а уходя, менеджер в путь дорогу говорит что то вроде: Ну раз вы не можете позволить себе новую машину при таком выгодном предложении новое авто, идите на вторичку за приорой… Очень интересное отношение к клиентам. Не рекомендую
Никита Жуков –
Не профессионально, прямой обман клиента, потраченное время Отзыв из Стелс
31.01.2022 нашла на сайте три автомобиля, которые были в данном салоне. Позвонила в салон три раза с уточнениями о наличии данных автомобилей, о стоимости и состоянии. Девушка Яна подтвердила, что автомобили есть и они в порядке, в том числе и по автотеке.
02.02.2022 я по договоренности приехала в салон в 9 утра. Встретили меня три продавца (работают без масок). Первое, что меня спросили, беру ли я автомобиль в кредит. Я говорю «нет, мы с Яной подробно обсудили оплату с разных карт». Как выяснилось, цитирую «автомобиля может не быть, сайт редко обновляется», «он может быть на другой локации», «он может быть у клиента, так как по каким-то причинам его не смогли принять в трейд-ин». На что нам был предложен ситроен с пробегом 100000 км, и другие автомобили, которые не входят в ценовую категорию, которую я озвучила. Я просто уехала. Скандалить и вызывать руководство у меня просто не было времени.
У меня вопрос к руководству данной организации и сотрудникам. Какой смысл создавать намеренный обман, чтобы заманить клиента, если вам на месте даже предложить нечего. Ситроен, Йети и 2 Хавала… Я намеревалась ехать на общественном транспорте, чтобы забрать один из тех автомобилей, что были на сайте, договорилась со страховым агентом. Хорошо, меня подвезла мама. Вы отняли наше время и кучу моих нервов.
Не профессионально, прямой обман клиента, потраченное время.
Одно сказали честно, что комиссия при оплате картой. Спасибо и на этом.
После добавления отзыва на их сайт высветилось сообщение, что я подала заявку на кредит.
Варвара Л. –